Les fabricants de chaussures de sécurité doivent comprendre les besoins des clients et atteindre les objectifs visés.

- Apr 12, 2019-



Récemment, le service client de SAFTTO a reçu l’achat de chaussures de sécurité d’une grande entreprise laitière et a proposé l’achat d’un certain type de chaussures de sécurité résistantes aux acides et aux alcalis de notre usine. La résistance requise aux acides et aux alcalis devait être supérieure ou égale à 10. Après communication, nous avons appris que l’environnement de travail de cette société est un environnement très acide, et que nos chaussures de sécurité de ce type sont fabriquées selon les normes nationales. Les chaussures de sécurité anti-acide des normes nationales ne conviennent que pour le port de faible environnement acide. Adhérant au principe de responsabilité vis-à-vis de nos clients, nous avons patiemment expliqué les raisons et personnalisé les chaussures de sécurité adaptées à leur environnement de travail.


Il n'y a pas si longtemps, une entreprise d'électricité souhaitait acheter des chaussures de sécurité, mais elle avait besoin de chaussures de sécurité isolantes pour atteindre 10 kV. Notre service clientèle et notre service commercial communiquent entre eux par téléphone. Il suffit d'analyser le niveau de sécurité des chaussures requis pour l'environnement de travail. Les deux parties peuvent ensuite commercer en douceur.


Maintenant, certains fabricants ignorent les besoins des clients pour leurs propres intérêts et recommandent des chaussures de sécurité qui ne répondent pas aux exigences. Bien que le volume des ventes ait augmenté, cela a créé des dangers cachés dans l'invisible et ignoré la vie des travailleurs. Notre entreprise est axée sur les personnes. Après avoir parfaitement compris les besoins de nos clients, nous analyserons et recommanderons de manière rationnelle les chaussures de sécurité les mieux adaptées à l'environnement de travail de nos clients, afin de protéger au mieux la sécurité personnelle des travailleurs.